Aparatele Sistemului de Garanție – Returnare (SGR) nu permit reciclarea și recuperarea garanției în valoare de 50 de bani pentru sticlele de vin spumant, cu toate că acestea au pe etichetă logo-ul ReTuRo și îndeplinesc criteriile de dimensiuni și greutate prevăzute de regulament.
După cum arată un clip video obținut de TITLUL ZILEI de la un supermarket din Capitală, aparatul în care trebuie introduse ambalajele returnabile respinge constant sticla de vin spumant.
Ce spune ReTuRo despre imposibilitatea de a returna sticlele de vin spumant
Într-un răspuns pentru TITLUL ZILEI, ReTuRo precizează că garanția poate fi recuperată și numerar în centrele prevăzute special în acest scop.
„Conform Hotărârii 1074/2021 care stabilește Sistemul de Garanție-Returnare pentru ambalaje primare nereutilizabile, colectarea se realizează atât prin puncte de colectare automată, cât și manuală. Astfel, în cazul în care un anumit tip de recipient este respins de către aparatele de colectare automată, acesta se poate returna la unul dintre punctele de colectare manuală”, a precizat ReTuRo, pentru TITLUL ZILEI.
Limitelele de dimensiuni și greutate la returnarea ambalajelor
„Precizăm că automatele RVM au o limitare tehnică, așa cum reiese și din documentul care conține specificațiile tehnice ale acestor aparate de pe website-ul ReTuRO, astfel:
Legislația se referă la ambalajele pentru băuturi de la 0,1 l la 3 l. Toate RVM-urile trebuie să fie capabile să colecteze ambalajele pentru băuturi cu dimensiunile din intervalul de mai jos.
Diametrul exterior al ambalajului: min. 40 mm – max. 130 mm Înălțimea ambalajului, inclusiv închiderea: min. 75 mm – max. 360 mm Greutatea ambalajului (fără conținut/băutură): max. 1 kg Lățimea nu trebuie să depășească înălțimea ambalajului”, ne-au precizat cei de la ReTuRo.
Reclamațiile pe SGR
Au existat numeroase nemulțumiri ale utilizatorilor aparatelor pentru returnarea ambalajelor.
Cu toate acestea, ReTuRo spune că nu poate preciza numărul sesizărilor.
„Precizăm că nu putem generaliza, trebuie discutat și analizat punctual fiecare cod de bare, lucru care deja se întâmplă la nivelul ReTuRO – producători de băuturi – producători de RVM-uri de fiecare dată când este semnalat un caz de ambalaj nepreluat de aparate.
Sesizările primite până în acest moment au cauze diverse, iar numărul acestora este de sub 0.1% din totalul recipientelor acceptate”, ne-a mai transmis ReTuRo.